Wat gebeurt er met mijn data als ik mijn abonnement opzeg?
Op het moment dat je het abonnement hebt opgezegd, ontvang je van ons aan het einde van de lopende periode een gratis 'Uitloopabonnement' voor de duur van 12 maanden. In dit helpartikel vind je meer informatie over wat dit betekent en waar je op moet letten als je hebt opgezegd.
Het Uitloopabonnement
Met het Uitloopabonnement kun je nog één jaar lang geheel gratis blijven inloggen om je data in te zien en/of te downloaden. Let er op dat je in een Uitloopabonnement geen nieuwe gegevens meer kan toevoegen of wijzigingen kan doorvoeren aan bestaande boekingen. Heb je nog onverwerkte handelingen, zorg er dan voor dat je die uiterlijk de laatste dag van je abonnement verwerkt. In het Uitloopabonnement is het uitsluitend mogelijk om je data te raadplegen en te exporteren.
Bewaarplicht
De bewaarplicht is voor de ondernemer zelf, je zult dus zelf zorg moeten dragen voor het bewaren van je data conform de bewaarplicht van de Belastingdienst.
We raden je in ieder geval aan om de Auditfile te exporteren van alle boekjaren die je in MoneyMonk hebt staan. En een Export te maken van al je bestanden per boekjaar.
Gegevens exporteren
Alles wat je erin stopt, kan je er ook weer gemakkelijk uit halen.
Klik hier voor meer informatie over hoe je welke gegevens kan exporteren uit MoneyMonk om zo je financiële data veilig te stellen.
Tips en veelgehoorde vragen
Inloggen in de toekomst
Log je nu in met een e-mailadres van je eigen domein, maar stop je met je bedrijf? Dan is de kans groot dat je in de toekomst geen toegang meer hebt tot je huidige e-mailadres. Pas het e-mailadres voor je login daarom aan naar een privé e-mailadres, om problemen in de toekomst te voorkomen. Hoe je dit kan doen lees je in dit helpartikel.
Waarom heb ik na opzeggen toch nog een factuur ontvangen?
MoneyMonk is altijd maandelijks opzegbaar, maar het is afhankelijk van wanneer je een abonnement hebt geselecteerd of we je vooruit of achteraf factureren. Bekijk voor meer informatie het volgende helpartikel.
Kan ik in de toekomst opnieuw een abonnement selecteren?
Ja dat is mogelijk, maar er zijn wel bepaalde regels om misbruik te voorkomen. Ga je na een periode van (tijdelijke) loondienst weer ondernemen en wil je verder dan kan dat gewoon!
Bekijk dit helpartikel voor meer informatie over hoe je welke gegevens kan exporteren uit MoneyMonk om zo je financiële data veilig te stellen.
Klik hier voor meer informatie over het opnieuw opstarten van je abonnement.